DKIM für Hostpoint einrichten

Schritt-für-Schritt-Anleitung: DKIM-Aktivierung im Hostpoint Control Panel, automatische Konfiguration ab Mai 2024 für Webhosting und Cloud Office, manuelle Aktivierung für ältere Domains — mit Header-Verifikation und Schweizer DSG-Hinweis.

Hostpoint · Schritt für Schritt

DKIM für Hostpoint (Schweiz Managed Webhosting)

Hostpoint dokumentiert auf support.hostpoint.ch: „Für Domains, die ab Mai 2024 einem Webhosting oder einer Cloud Office-Gruppe zugewiesen werden, wird DKIM automatisch aktiviert.“ Bei älteren Domains erfolgt die Aktivierung manuell mit einem Klick im Hostpoint Control Panel (HCP) — Hostpoint verwaltet den DKIM-Schlüssel zentral, trägt den DNS-Eintrag in die verwaltete DNS-Zone ein und rotiert die Keys eigenständig. Das ist der zentrale Unterschied zu Self-Hosted-Setups (Postfix, Mailcow): Sie müssen weder Schlüsselpaare generieren noch Selector-Namen wählen — Hostpoint übernimmt das vollständig.

NIS2 Art. 21 Abs. 2 lit. h fordert Konzepte und Verfahren für den Einsatz von Kryptografie — DKIM ist genau diese kryptografische Maßnahme auf der Header-Ebene und ergänzt SPF auf der Envelope-Ebene. Schweizer Datenschutz: Hostpoint mit Sitz in Rapperswil-Jona untersteht dem revidierten DSG (revDSG, in Kraft 1. September 2023) — Art. 8 fordert geeignete technische Maßnahmen zur Datensicherheit, analog DSGVO Art. 32. Der Wolf-Agents Email Security Check prüft, ob der DKIM-Public-Key noch auflösbar ist, validiert die aktuell aktive Schlüsselstärke und meldet Drift, wenn nach einer Domain-Migration der Hostpoint-DKIM-Eintrag verloren gegangen ist.

Hardening-Pfad: Nach DKIM folgt DMARC für Hostpoint — die Policy, die SPF- und DKIM-Ergebnisse für empfangende Server bindend macht. Hostpoint aktiviert DMARC seit August 2024 ebenfalls automatisch für neue Domains. Bedrohungs-Cluster: Funktionierendes DKIM ist die Voraussetzung, um Spoofing und insbesondere Echospoofing und Subdomailing (Sender-Routing über kompromittierte Sub-Domain-Stempel; Guardio Labs hat 2024 über 8.000 betroffene Marken-Subdomains aufgedeckt) abzuwehren.

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Domain-Status prüfen — bereits automatisch aktiv?

Bei Domains, die seit Mai 2024 einem Webhosting oder Cloud Office bei Hostpoint zugewiesen wurden, ist DKIM laut Hostpoint-Doku automatisch aktiviert. Prüfen Sie zuerst, ob das auf Ihre Domain zutrifft.

Option A: Domain ab Mai 2024 — DKIM automatisch

Hostpoint hat den DKIM-DNS-Eintrag in der verwalteten DNS-Zone automatisch angelegt. Sie müssen nichts konfigurieren — direkt zu Schritt 3 (Verifikation) springen. Im HCP unter Domains → ihre-domain.ch → E-Mail-Sicherheit sehen Sie den DKIM-Status als aktiv.

Option B: Domain vor Mai 2024 oder externe DNS — manuell

Bei älteren Domains oder bei Domains mit DNS-Zone bei einem externen Provider folgt Schritt 2 (Aktivierung im HCP). Bei externen DNS-Providern erhalten Sie aus dem HCP den DKIM-Wert zum Eintragen — Hostpoint dokumentiert das separat unter „DKIM für externe verwaltete Domains aktivieren“.

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DKIM im Hostpoint Control Panel aktivieren

Für ältere Domains aktivieren Sie DKIM mit einem Klick im Hostpoint Control Panel. Hostpoint signiert anschließend alle ausgehenden E-Mails automatisch und trägt — bei Hostpoint-verwalteter DNS-Zone — den nötigen DKIM-Record selbstständig ein.

Menüpfad im Hostpoint Control Panel

  1. Anmelden mit Ihrer Hostpoint ID
  2. Im oberen Menü auf Domains klicken
  3. Gewünschte Domain auswählen
  4. Im Bereich E-Mail-Sicherheit auf E-Mail-Sicherheit konfigurieren klicken
  5. DKIM aktivieren — Hostpoint trägt den DNS-Eintrag automatisch ein
  6. Nach 5-10 Minuten ist der Public-Key in der DNS-Zone aktiv
Externe DNS-Zone: Werte aus HCP übernehmen

Wenn Ihre DNS-Zone bei einem externen Provider (Cloudflare, Gandi etc.) liegt, kann Hostpoint den DKIM-Eintrag nicht selbst anlegen. Im HCP unter E-Mail-Sicherheit konfigurieren zeigt Hostpoint dann den zu übernehmenden Wert an — Hostname und Wert kopieren und beim externen DNS-Provider als CNAME (oder TXT, je nach Hostpoint-Vorgabe) eintragen. Quelle: support.hostpoint.ch/.../dkim-fuer-externe-domains-aktivieren (abgerufen 2026-05-14).

Bring-your-own-DKIM bei Hostpoint-Webhosting nicht direkt unterstützt (Information-Gain)

Hostpoint verwaltet den DKIM-Schlüssel zentral und rotiert ihn eigenständig — Bring-your-own-DKIM (eigenes Schlüsselpaar mit eigenem Selector) ist beim Standard-Webhosting nicht dokumentiert. Wer eigene Selectoren braucht (z.B. für Compliance-Auditing mit dediziertem Schlüssel), nutzt am besten eine externe Mail-Plattform wie Microsoft 365 oder Google Workspace mit eigener DKIM-Verwaltung — Hostpoint hostet dann nur Webspace + DNS. Die SPF/DMARC-Records bleiben in der Hostpoint-DNS-Zone, die DKIM-Records kommen vom externen Mail-Provider.

DKIM für externe Domains: 4-Schritte-Verifikation (Information-Gain)

Wenn die Domain bei einem externen DNS-Provider liegt, dokumentiert Hostpoint einen separaten Workflow „DKIM für externe verwaltete Domains aktivieren“. Die Verifikation läuft in vier Schritten: (1) Im HCP unter E-Mail-Sicherheit konfigurieren den DKIM-Aktivierungs-Schalter setzen, (2) Hostpoint zeigt den DKIM-Wert (Hostname + Wert als TXT oder CNAME) zur manuellen Übernahme an, (3) den Eintrag beim externen DNS-Provider mit exakt diesem Wert anlegen, (4) im HCP über den Verifikations-Button die Auflösbarkeit prüfen lassen. Diese Trennung zwischen Mail-Provider und DNS-Provider ist häufig bei Kunden, die ihre Domain bei Cloudflare oder Gandi verwalten und Hostpoint nur als Mail-Service nutzen. Quelle: support.hostpoint.ch DKIM externe Domains (abgerufen 2026-05-14).

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DKIM verifizieren

Senden Sie eine Test-E-Mail an einen externen Empfänger (z.B. ein Google- oder Microsoft-Postfach). Im E-Mail-Header sehen Sie unter Authentication-Results das DKIM-Ergebnis. Der genaue DKIM-Selektor (Hostname-Teil vor ._domainkey) wird dabei von Hostpoint vorgegeben und im Header sichtbar.

Terminal / PowerShell Verifikation
# Header der Test-E-Mail prüfen
# Erwarteter Eintrag im Authentication-Results-Header:
# dkim=pass header.d=ihre-domain.ch header.s=<hostpoint-selector>

# Den von Hostpoint gewählten Selector aus dem Mail-Header ablesen
# und den Public-Key-Record im DNS prüfen:
dig TXT <selector>._domainkey.ihre-domain.ch +short

# Erwartete Ausgabe (Beispiel):
# "v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhki..."

Validieren Sie zusätzlich mit dem Wolf-Agents Email Security Check — er erkennt den von Hostpoint gewählten Selector automatisch, validiert die Auflösung auf einen funktionierenden Public-Key-Record und prüft das DKIM-Header-Alignment für DMARC.

Häufige Fehler bei Hostpoint

Diese drei Fehler treten bei Hostpoint-DKIM-Konfigurationen besonders häufig auf — jeder einzelne kann dazu führen, dass DKIM für Ihre Domain ungültig wird oder Empfänger Ihre E-Mails als nicht authentifiziert behandeln.

DKIM-Eintrag nach DNS-Migration zu externem Provider verloren

Problem: Eine Domain wird von der Hostpoint-DNS-Zone auf einen externen Provider (Cloudflare, Gandi) migriert. Die Mail-Funktion bleibt bei Hostpoint, aber der von Hostpoint automatisch angelegte DKIM-Record wird beim DNS-Export nicht mitübernommen. Hostpoint signiert weiter, der Empfänger kann den Public-Key aber nicht mehr auflösen — DKIM schlägt mit dkim=permerror fehl.

Lösung: Im Hostpoint Control Panel den Pfad E-Mail-Sicherheit für externe Domains öffnen und den dort angezeigten DKIM-Wert (Hostname + Wert) beim externen DNS-Provider eintragen. Dasselbe gilt für den SPF-Record. Mit dig TXT <selector>._domainkey.ihre-domain.ch +short verifizieren, dass der Public-Key auflösbar ist.

Alte Domain ohne aktiviertes DKIM

Problem: Domains, die vor Mai 2024 einem Webhosting bei Hostpoint zugewiesen wurden, haben DKIM nicht automatisch aktiviert. Die Mail-Funktion läuft, aber alle ausgehenden Mails werden ohne DKIM-Signatur versendet. Empfänger melden die Mails als „nicht authentifiziert“ und die Domain-Reputation sinkt langfristig — bei DMARC mit p=quarantine oder p=reject bedeutet das direkten Mail-Verlust.

Lösung: Im HCP unter Domains → ihre-domain.ch → E-Mail-Sicherheit → E-Mail-Sicherheit konfigurieren den DKIM-Schalter aktivieren. Hostpoint trägt den Record automatisch in die DNS-Zone ein. Anschließend eine Test-E-Mail senden und den Header auf dkim=pass prüfen.

DKIM aktiviert, aber MX zeigt auf externen Mailserver

Problem: DKIM ist im HCP aktiviert (Hostpoint zeigt den DKIM-Record in der DNS-Zone), aber die Mail-Zustellung läuft bereits über einen externen Mailserver (Microsoft 365, Proton Mail Custom Domain). In diesem Fall signiert Hostpoint nichts — der DKIM-Record in der DNS-Zone ist tot, der externe Provider braucht seine eigenen DKIM-Records.

Lösung: Den Hostpoint-DKIM-Record entfernen und stattdessen die DKIM-Records des tatsächlichen Versenders konfigurieren — siehe DKIM für Microsoft 365 oder DKIM für Proton Mail.

NIS2, BSI TR-03108, DSGVO Art. 32 und Schweizer DSG: DKIM bei Hostpoint

DKIM ist eine kryptografische Sender-Authentifizierung — die Header-From-Domain wird mit einem privaten Schlüssel signiert, der Empfänger verifiziert mit dem korrespondierenden Public Key im DNS. NIS2 Art. 21 Abs. 2 lit. h (Konzepte und Verfahren für den Einsatz von Kryptografie und Verschlüsselung) macht diese Authentifizierung für wesentliche und wichtige Einrichtungen verbindlich. BSI TR-03108 nennt DKIM als Mindestanforderung für sicheren E-Mail-Transport. DSGVO Art. 32 verlangt Verschlüsselung als technische Maßnahme — die DKIM-Signatur ist genau diese Maßnahme. Schweizer Datenschutz: Hostpoint als Auftragsbearbeiter im Sinne von Art. 9 revDSG verwaltet den Schlüssel zentral und rotiert ihn automatisch — der entsprechende Auftragsbearbeitungs-Vertrag dokumentiert diese Verantwortung. Schweizer Datensouveränität gegenüber US-Cloud-Anbietern (kein CLOUD-Act-Zugriff) ist ein USP. Wolf-Agents-Kunden mit EU-Geschäft müssen zusätzlich DSGVO + NIS2 einhalten. Der Wolf-Agents Email Security Check bewertet DKIM mit bis zu 22 Punkten der 165-Punkte-Gesamtanalyse.

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